Бренды

A

AGL Tiles Absolut Keramika Adex Alaplana Albaidar Aleluia Ceramicas Alma Ceramica Alma

Almera Ceramica AltaCera Amadis Ametis by Estima Anka Seramik Aparici Apavisa Ape

Arcana Arezia Argenta Ariana Ceramica Ariostea Artcer Artistica Due Ascot

Astor Ceramiche Atem Atlantic Tiles Atlas Concorde Italy Atlas Concorde AtlasPLan Atrivm Aurelia Ceramiche

Ava Axima Azori Azteca Azulejos Alcor Azulejos Borja Azulev Azuliber

Azulindus and Marti Azuvi
B

B-Plus Baldocer Bayker Belani Bellavista Belleza Belmar Benadresa

Best Stone Bestile Bien Seramik Bluezone Blustyle Bonaparte Brennero
C

CE.SI. Caesar Caramelle Mosaic Carmen Casa Dolce Casa Casabella Casalgrande Padana Castelvetro

Ceracasa Ceradim Ceramica Classic Ceramica Color Ceramica Gomez Ceramica Konskie Ceramica VOGUE Ceramiche Grazia

Ceramique Imperiale Ceranosa Cercom Cerdomus Cerim Ceramice Cerpa Cerrad

Cerrol Ceramica Cerrol Cersanit Cevica Cicogres Cifre Cir Cisa Click Ceramica

Cobsa Codicer Coem Coliseumgres Colli Ceramica Colori Viva Colorker Concept GT

Cooperativa Ceramica D Imola Copy Star Cotto Russo Creto Cristacer
D

DUNE Decocer Decovita Del Conca Delacora Dima Loginoff Dom Ceramiche Domino

Dual Gres Durstone Dvomo
E

EZARRI S.A. Ecoceramica Ecoclinker Edimax Ege Seramik El Barco El Molino ElastoBrick

Eletto Ceramica Elios Ceramica Emigres Emil Ceramica Emotion Ceramics Empero Energie Ker Epoca Ceramiche

Equipe Ergon Essere Estima Eurotile (Иран) Eurotile (Россия) Exagres Exe Activity

Expotile
F

FACE fashion ceramica FAP Ceramiche FMG Fabresa Ceramics Fanal Finezza Fioranese Flaviker

Floor Gres Fondovalle
G

Gala Gambarelli Gambini Gardenia Orchidea Gaudi Gaya Fores Gemma Geotiles

Glazurker Global Tile Goetan Golden Tile Goldencer Gracia Ceramica Grasaro Gres De Aragon

Gres De Breda Gres Tejo Gres de Alloza Gresart Gresmanc Grespania
H

Halcon Harmony Heralgi Hispania Ceramica
I

ITC (Индия) ITC (Китай) ITT Ceramic Ibero Ida Seramik Imagine Imperator bricks Impronta

Imso Ceramiche Infinity Ceramic (Индия) Infinity Ceramic (Испания) Inter Gres InterCerama Intermatex Iris Itaca Italgraniti Group

Italica Italon
J

JNJ Jet Mosaic By Estima
K

Kai Group Kale Keope Keraben Kerama Marazzi Keramika Modus Keramo Rosso Kerasol

Keratile Kerlife Kerlite Keros Kerranova Kutahya Seramik
L

L Antic Colonial LB-Ceramics La Fabbrica La Faenza La Platera Lace Mosaic LaminamRus Laminam

Land Porcelanico Laparet (Индия) Laparet (Россия) Lea Ceramiche Leo Ceramica Leonardo Ceramica Leonardo Stone Letina

Lightgres Louis Valentino Love Ceramic
M

Maciej Zien Made+39 Mainzu Mallol Mapisa Ceramica Marazzi Espana Marazzi Italy Marca Corona

Maritima Ceramics Mayolica Mayor Mei Meissen Metropol Mijares Mimas

Mirage Moneli Decor Monopole Myr Ceramica
N

NT Ceramic Natucer Natural Mosaic Navarti Naxos New Тrend Newker Nexo Ceramica

Novabell Novacera Novogres
O

Ocean Ceramic Omnia Onda Onice Onix Mosaico Orient Orinda Orro

Oset
P

Pamesa Paradyz Pardis Ceramic Pazh Pastorelli Paul Ceramiche Peronda Piemme PiezaROSA

Plaza Polcolorit Polis Ceramiche Polo Gres Porcelanicos HDC Porcelanite Dos Porcelanosa Porsixty

Prissmacer ProGRES Provenza
Q

Q-Stones QUA Granite Quintessenza
R

RHS Ragno Rako Realistik Realonda Rex Ceramiche Ribesalbes Ricchetti

Roca Rocersa Ceramica Romario Ceramics Rondine Group Rosa Gres Royal Tile
S

SDS Saloni Sanchis Sant Agostino Savoia Italia Seranit Serapool Serenissima

Serra Settecento Sinfonia Sintesi Skalini Somany Starmosaic Staro

Stone4Home Stylnul Superceramica Supergres Ceramiche
T

Tagina Tau Ceramica Techiceramica Terragres Tile Kraft Togama Tonalite Tonomosaic

Top Cer Tubadzin
U

Undefasa Unica Unicer
V

Vallelunga Velsaa Venatto Venis Venus Vidrepur Vidromar Villeroy&Boch

Vitra Vives
W

White Hills Wow
X

X-Light
Y

Yurtbay Seramik
Z

Zikkurat Zirconio
А

Альзата
Б

Березакерамика
В

Волгоградский Керамический Завод
Г

Грани Таганая Гранитея
Д

ДСТ Дельта керамика
Е

Евро Керамика
И

Идеальный камень
К

Камелот Касавага Керамика Будущего Керамин Контакт
М

Муза Керамика
Н

Нефрит Керамика
Р

РокПрестиж Росмозаика
С

Синдикат Керамики
Т

Терракота
У

Уралкерамика Уральский Гранит Урбанист
Ш

Шахтинская плитка
4

41Zero42

Фильтр по параметрам

Товары

Коллекции

Плитка Ape

Каталог коллекций
Список коллекций

Плитка для ванной Ape Arts

Купить

Плитка для ванной

Страна: Испания

Рисунок:Гидравлико, Моноколор, Терраццо

Размеры: 20x20, 50x20

Цвет:

Цена от 2155 руб.

в наличии

Плитка для кухни Ape Giorno

Купить

Плитка для кухни

Страна: Испания

Рисунок:Майолика, Пэчворк

Размеры: 20x20, 2x20, 30x30, 5x20

Цвет:

Цена от 2025 руб.

Плитка напольная Ape Eight

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Тип:Восьмиугольная

Рисунок:Моноколор, Наборный орнамент

Размеры: 20x20, 3.8x3.8

Цвет:

Цена от 3949 руб.

в наличии

Плитка для ванной Ape Twist

Купить

Плитка для ванной

Страна: Испания

Рисунок:Геометрия фигуры, Растительность

Размеры: 120x40

Цвет:

Цена от 3870 руб.

в наличии

Керамогранит Ape Epoca

Купить

Керамогранит

Страна: Испания

Тип:Керамогранит, Глазурованная, Матовая

Рисунок:Галька, Терраццо

Размеры: 60x60

Цвет:

Цена от 3641 руб.

Плитка напольная Ape Moonlight

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Рисунок:Кожа, шерсть, Мрамор

Размеры: 118x45, 75x75

Цвет:

Цена от 3571 руб.

в наличии

Плитка напольная Ape Floriane

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Тип:Керамогранит

Рисунок:Геометрия фигуры, Наборный орнамент

Размеры: 15x15

Цвет:

Цена от 4661 руб.

Керамогранит Ape Four Seasons

Купить

Керамогранит

Страна: Испания

Рисунок:Цветы, Имитация фото, Мрамор, Растительность

Размеры: 120x60

Цвет:

Цена от 3384 руб.

в наличии

Плитка для ванной Ape Cloud

Купить

Плитка для ванной

Страна: Испания

Рисунок:Моноколор

Размеры: 100x35

Цвет:

Цена от 3690 руб.

в наличии

Плитка напольная Ape Carpet

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Тип:Матовая

Рисунок:Геометрия фигуры, Ткань

Размеры: 30x30, 60x30, 60x60, 60x9.8

Цвет:

Цена от 4050 руб.

в наличии

Плитка напольная Ape Fleur

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Тип:Керамогранит

Рисунок:Геометрия фигуры, Наборный орнамент

Размеры: 15x15

Цвет:

Цена от 4661 руб.

Плитка для ступеней Ape Statuary Venato

Купить

Плитка для ступеней

Statuary Venato

Страна: Испания

Тип:Керамогранит, Ступени

Рисунок:Мрамор

Размеры: 120x120, 120x15, 120x33, 120x60, 33x3.2, 60x60, 60x7.5

Цвет:

Цена от 3355 руб.

в наличии

Плитка для ванной Ape Klen

Купить

Плитка для ванной

Страна: Испания

Тип:Глазурованная, Матовая, Шестиугольная

Рисунок:Геометрия фигуры, Моноколор, Мозаика

Размеры: 23x26, 75x25

Цвет:

Цена от 2318 руб.

в наличии

Настенная плитка Ape Armonia

Купить

Настенная плитка

Страна: Испания

Рисунок:Растительность

Размеры: 31x60, 60x10, 60x2, 60x31, 60x62, 60x93, 62x60

Цвет:

Цена от 2560 руб.

в наличии

Настенная плитка Ape Crayon

Купить

Настенная плитка

Страна: Испания

Размеры: 10x14, 31.6x12, 31.6x8, 31.6x90, 90x63.2

Цвет:

Цена от 4338 руб.

в наличии

Настенная плитка Ape Grunge

Купить

Настенная плитка

Страна: Испания

Тип:Глазурованная, Глянцевая

Рисунок:Бетон, Кирпич, Моноколор

Размеры: 30x7.5

Цвет:

Цена от 5037 руб.

в наличии

Плитка напольная Ape Bali

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Размеры: 30x30, 32x36.9, 45x15, 45x5, 60x30, 60x60, 90x45

Цена от 3200 руб.

в наличии

Плитка для ванной Ape Calacatta

Купить

Плитка для ванной

Страна: Испания

Тип:Керамогранит

Рисунок:Мрамор

Размеры: 120x60

Цвет:

Цена от 0 руб.

в наличии

Плитка для ступеней Ape Orobico

Купить

Плитка для ступеней

Страна: Испания

Тип:Керамогранит, Ступени

Рисунок:Камень

Размеры: 120x15, 120x33, 33x3.2, 60x60, 60x7.5

Цвет:

Цена от 3392 руб.

в наличии

Плитка напольная Ape April

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Рисунок:Дерево, Паркет

Размеры: 120x20

Цвет:

Цена от 3218 руб.

Настенная плитка Ape Spark

Купить

Настенная плитка

Страна: Испания

Тип:Глазурованная, Под кабанчик, Метро

Рисунок:Кирпич

Размеры: 40x10

Цвет:

Цена от 2576 руб.

в наличии

Плитка для ступеней Ape Calacatta borghini

Купить

Плитка для ступеней

Calacatta borghini

Страна: Испания

Размеры: 120x15, 120x33, 60x60

Цвет:

Цена от 3826 руб.

Плитка для ванной Ape Vintage

Купить

Плитка для ванной

Страна: Испания

Размеры: 30x2, 30x5, 30x7.5

Цвет:

Цена от 4509 руб.

Керамогранит Ape Fiorella

Купить

Керамогранит

Страна: Испания

Размеры: 15x15

Цвет:

Цена от 4661 руб.

Плитка для ванной Ape Crea

Купить

Плитка для ванной

Страна: Испания

Рисунок:Бетон, Цветы, Геометрия фигуры

Размеры: 90x30, 90x90

Цвет:

Цена от 3956 руб.

в наличии

Плитка для ванной Ape Silver pearl

Купить

Плитка для ванной

Страна: Испания

Тип:Керамогранит, Матовая, Рельефная

Рисунок:Камень, Мрамор, Растительность, С узором

Размеры: 25x10, 25x20, 25x5, 60X60, 75x25

Цвет:

Цена от 2710 руб.

Настенная плитка Ape Wabi Sabi

Купить

Настенная плитка

Страна: Испания

Тип:Керамогранит, Полированный, Матовая, Ректифицированная

Рисунок:Травертин

Размеры: 120x20, 120x60

Цвет:

Цена от 4846 руб.

в наличии

Плитка напольная Ape Ascot

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Рисунок:Мрамор

Размеры: 80x80

Цвет:

Цена от 3493 руб.

Керамогранит Ape Verona

Купить

Керамогранит

Страна: Испания

Размеры: 20x20, 3.8x3.8

Цвет:

Цена от 4095 руб.

Плитка напольная Ape Aries

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Тип:Клинкер, Ступени

Рисунок:Моноколор

Размеры: 33.3x33.3, 33x33

Цвет:

Цена от 3812 руб.

Плитка для ступеней Ape Granada

Купить

Плитка для ступеней

Страна: Испания

Тип:Клинкер, Матовая, Морозостойкий

Рисунок:Камень

Размеры: 16.2x16.2, 24.5x12, 24.5x5.8, 33x16.3

Цвет:

Цена от 2663 руб.

Плитка напольная Ape Jaipur

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Размеры: 90x15

Цена от 3379 руб.

в наличии

Керамогранит Ape Lagom

Купить

Керамогранит

Страна: Испания

Тип:Матовая

Рисунок:Цветы, С узором, Ткань

Размеры: 90x30

Цвет:

Цена от 2010 руб.

в наличии

Плитка напольная Ape Portobello

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Рисунок:Дерево, Наборный паркет

Размеры: 46.5x9.8

Цвет:

Цена от 5405 руб.

Керамогранит Ape Amboise

Купить

Керамогранит

Страна: Испания

Тип:Керамогранит, Панно из керамогранита

Рисунок:Мрамор

Размеры: 120x60

Цвет:

Цена от 4001 руб.

Плитка напольная Ape Mandalay

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Тип:Керамогранит, Ректифицированная

Рисунок:Мрамор

Размеры: 120x33, 60x30, 60x60

Цвет:

Цена от 4153 руб.

в наличии

Плитка напольная Ape Top Ten

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Тип:Матовая

Рисунок:Геометрия фигуры, Наборный орнамент, Ткань

Размеры: 60x30, 60x60, 60x9.8

Цвет:

Цена от 3375 руб.

Плитка напольная Ape Chevron Oregon

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Рисунок:Паркет

Размеры: 46.5x9.8

Цвет:

Цена от 4465 руб.

в наличии

Плитка напольная Ape Chevron Project

Купить

Плитка напольная

Chevron Project

Страна: Испания

Размеры: 46.5x9.8

Цена от 4684 руб.

в наличии

Настенная плитка Ape Ligne

Купить

Настенная плитка

Страна: Испания

Рисунок:Геометрия фигуры, Растительность

Размеры: 45x45, 60x20

Цвет:

Цена от 1838 руб.

в наличии

<
1
2
>

По алфавиту

A

Alabama

Allegra

Alpi Green

Amboise

April

Aries

Armonia

Artisan

Arts

Ascot

B

Bali

Baltimore

Brezo

Brocart

C

Calacatta

Calacatta borghini

Camelot

Capraia

Carpet

Chevron Project

Chevron Rotterdam

Cloud

Crayon

Crea

D

Dakota

District

Dorian

E

Eight

Epoca

F

Fiordo

Fiorella

Fleur

Floriane

Four Seasons

G

Giorno

Globe

Globe grafito

Golden Black

Granada

Grunge

J

Jaipur

K

Klen

L

Lagom

Ligne

Linate cream

Linate grey

Llaneli

M

Mandalay

Meteoris

Mito

Montecarlo

Moonlight

N

Numantia

O

Orobico

P

Portobello

R

Rex

Rex Brown

Rivalto

S

Sara

Savona

Silver pearl

Sotile

Spark

Statuary

Statuary Venato

T

Takenos K sim

Top Ten

Travertino

Twist

V

Verona

Vintage

W

Wabi Sabi

В интернет-магазине компании "РусПлитка" вы всегда можете купить плитку APE Ceramica (Испания). Мы рады предложить продукцию, которая пользуется заслуженной популярностью. Ее активно используют обычные потребители, а также архитекторы и дизайнеры.

Особенности плитки APE Ceramicas

Продукция APE Ceramica отличается:

Многообразием решений. В линейках представлена плитка для ванной APE, керамика для гостиной, прихожей, кухни, различные покрытия для пола и фасадов. Вы с легкостью подберете изделия в светлых и насыщенных цветовых решениях, с лаконичными узорами и яркими принтами, в современном и классическом стиле.
Безупречным качеством. Вся плитка создается в соответствии с действующими нормами и требованиями, является экологичной, прочной и практичной.
Многообразием форм. В линейках представлена плитка как небольшого, так и крупного размеров. Благодаря ей можно создавать оригинальные раскладки.

Выбирайте! Чтобы заказать продукцию APE, достаточно позвонить нам или оставить заявку на сайте.

Информация, размещенная на сайте rusplitka.ru является ознакомительной и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Перед оплатой согласуйте заказ с менеджером.

Доставка по Москве и области

При оформлении заказа Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас день, но не позднее, чем через 7 дней после оформления заказа. При оформлении заказа после 16:00 дата доставки переносится на следующий день.
Интервалы доставки: с 9.00 до 16.00 или с 15.00 до 18.00.
Въезд при доставке в паркинг или иные места, с высотой въезда менее 2,5 метра +1500 рублей к стоимости доставки.
Услуга доставки к определенному времени не предусмотрена.
Накануне дня доставки, после 16:00, сотрудник компании свяжется с Вами для подтверждения даты и приблизительного времени доставки.
Водитель свяжется с Вами за 1 час до предполагаемого времени доставки.
Доставка по городу осуществляется при указании точного адреса дома, квартиры или офиса.
Въезд на платную территорию осуществляется за счет Покупателя, в противном случае заказ будет доставлен до места платного въезда.
Доставка в загородные дома осуществляется при наличии точного адреса и пригодной для проезда транспорта дороги к месту доставки.
В стоимость стандартной доставки входит транспортировка товара «до подъезда», без вноса товара далее входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома. При этом проверка и приемка товара покупателем осуществляются в указанном месте без дополнительного перемещения товара.
Покупатель имеет право заказать услугу подъема товара до места проверки и приема (холл квартиры, лестничная площадка, офис). Для этого клиенту при оформлении заказа необходимо сообщить свое пожелание менеджеру. Услуга является платной и составляет 70 рублей/м2, при наличии лифта.
Перед доставкой заказа Вам необходимо подготовить условия для беспрепятственного доступа сотрудников службы доставки в помещение, освободить проходы, лестничные пролеты и место в квартире.
В случае самостоятельного вноса покупателем товара в квартиру/офис, покупатель своей подписью в заказе-клиента или реализации товара подтверждает, что он осмотрел и принял товар, а также ознакомлен с порядком транспортировки товара.
В данном случае осмотр и приемка товара покупателем, предоставление всей необходимой информации покупателю, подписание заказа-клиента или реализации товара и оплата товара осуществляются до момента предоставления товара в распоряжение клиента и начала его перемещения покупателем.
Продавец не несет ответственности за возможное повреждение заказа покупателем при самостоятельном заносе товара в квартиру/офис.
В случае если в процессе приемки товара Вы поняли, что он не подходит, то Вы можете отказаться от его приемки и оплаты.
При приемке товара внимательно проверьте комплектность и его внешний вид, а также отсутствие механических повреждений.

В случае доставки товара Транспортными компаниями (ТК):

вся подробная информация по условиям работы и тарифам представлена на сайтах ТК. Точный расчет возможен после консультации с менеджером выбранной вами ТК;
доставка до терминала ТК оплачивается в соответствии с тарифами нашей компании - бесплатно до ПЭК;
до других ТК- 1500 рублей при транспортировке по Москве;
необходима 100 % предоплата заказа, стоимость услуг транспортировки оплачивается в офисе компании-перевозчика при получении заказа.

При взаимодействии с транспортной компанией предусмотрен следующий порядок:

после согласования заказа и выбора Вами ТК, на Вашу электронную почту направляется счет для оплаты заказа и Доверенность ФЛ для ТК или Доверенность ЮЛ для ТК;
после зачисления на наш расчетный счет всей суммы заказа, товар будет перемещен нами в выбранную Вами ТК на условиях, указанных Вами в доверенности для ТК;
после передачи ТК оплаченного товара, на Вашу электронную почту будет выслана накладная ТК, выполняющей доставку заказа с уникальным номером отправления;
срок доставки будет зависеть от региона получателя и условий транспортной компании. Проверить состояние доставки заказа можно, обратившись в службу ТК, указав уникальный номер отправления;
оплату за перевозку товара Вы осуществляете самостоятельно при получении заказа в филиале ТК своего города;
при получении товара необходимо предъявить документы, удостоверяющие личность, или доверенность на получение груза;

В случае, если Вы отказываетесь от товара надлежащего качества, Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки и стоимость обратной отправки товара.
После получения груза, если он Вам не подходит и/или он надлежащего качества - напишите нам заявление в свободной форме на отказ от покупки и отправьте на электорнную почту info@rusplitka.ru
В случае невозможности заполнить заявление на терминале, Вам необходимо позвонить по телефону +7 (495) 229-44-20 и сообщить, что Вы отказываетесь от груза.
Далее необходимо отправить груз в адрес нашей компании, оплатив перевозку его до терминала в г. Москва и обязательно уведомить нас о данном факте и номере транспортной накладной.
Денежные средства за товар будут возвращены после поступления товара на наш склад.
При этом, стоимость услуг ТК за доставку в обе стороны нашей компанией Вам не возмещаются.
Если Вы не оплатили данные услуги ТК - эта сумма будет вычтена из суммы возврата денег за данный товар.

Правила приемки товара в транспортной компании:

Для получения заказа на терминале ТК необходимо
- сообщить код груза, или идентификационный номер накладной
- предъявить документы, удостоверяющие личность получателя (указанные Вами при отправке), либо доверенность на получение груза.
Перед подписанием документов обязательно убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и полной комплектации! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ вы можете предъявить только до передачи вам товара.
Жалобы на загрязненность упаковки или самого товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины подобного характера не являются основанием для невыполнения вами требований ст. 484 ГК РФ.
Если в ходе приемки выявлены такие несоответствия, как неверное количество мест, скол, трещины, повреждения упаковки т. д., необходимо выполнить следующие пункты:
- тщательно осмотреть груз на предмет оценки его состояния, есть ли места вскрытия упаковки, хищения или повреждения товара. Определить соответствие фактического веса груза весу, указанному в товарно-транспортных документах;
- сделать запись во всех экземплярах товарно-транспортных документов о фактически принятом количестве мест, характере повреждений, состоянии принятого от перевозчика груза;
- потребовать от администрации терминала составления коммерческого акта. В нем обязательно должна содержаться информация о номере получаемого заказа, количестве и состоянии упаковок получаемых товарных мест, наличии на них признаков повреждения или вскрытия, описание их внешнего вида, перечень отсутствующих мест заказа;
- составить претензию в адрес ТК в произвольной форме;
- передать документы представителям ТК и зарегистрировать их; отказаться от товара;
- оперативно связаться (желательно в момент получения товара) с сотрудниками отдела по работе с обращениями клиентов любым удобным способом:
  • письмо на адрес: admin@rusplitka.ru с Темой сообщения «Претензия по заказу №…»
  • звонок на +7 (495) 229-44-20
Если при приеме груза письменно не составлена претензия перевозчику (т.е. не была сделана запись в товарно-транспортных документах, или не был составлен с перевозчиком коммерческий акт) о недостаче и/или повреждении груза, считается, что груз получен в соответствии с условиями договора перевозки, и в дальнейшем претензий по товару нет.
Для составления заявления необходимо:
- сделать фото поврежденного товара;
- предъявить претензию перевозчику (указать на транспортный характер повреждений);
- составить Акт по форме ТК.
В случае получения клиентом не своего товара, запрещается вскрывать и использовать данный товар. Если Вам доставили не тот заказ, просим Вас отказаться от его получения и незамедлительно проинформировать о данном факте сотрудников магазина любым удобным для Вас способом:
- письмо на адрес: admin@rusplitka.ru с Темой сообщения «Претензия по заказу №…»
- звонок на +7 (495) 229-44-20

Приемка товара:

Перед подписанием документов обязательно убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и его комплектности! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом;
Ссылки на загрязнённость упаковки или непосредственно товара, недостаточную освещённость помещения и прочие причины подобного характера не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ;
Экспедитор обязан выдать товарный кассовый чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через ОАО «Сбербанк»). При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от него. Доставка производится до подъезда дома, ворот, калитки частных владений, если иное не оговорено с менеджером;
При обнаружении скрытых дефектов в товаре необходимо незамедлительно написать претензию на адрес info@rusplitka.ru или позвонить по номеру +7 (495) 229-44-20;
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке товара, а после подписания, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо, чтобы:
- товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару;
- товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);
- товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55);
- при несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
При получении товара, оплаченного по безналичному расчету:
- Вам будут предоставлены документы на отгрузку (товарная накладная, счет-фактура);
- при получении товара у покупателя должна быть либо печать организации, либо доверенность на получение товара (в доверенности лучше не указывать список товаров и количество, на случай оперативных изменений, а написать "материальные ценности, оплаченные по счету №..."). Дата получения товара должна укладываться в срок действия доверенности;
- если заказ получает транспортная компания, то доверенность (в электронном виде) должна быть от покупателя на транспортную компанию (если представитель транспортной компании приезжает за товаром сам, то он должен иметь доверенность от своей компании). Физические лица кроме доверенности присылают на электронную почту копию своего паспорта.

Приемка товара:

Перед подписанием документов обязательно убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и его комплектности! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом;
Ссылки на загрязнённость упаковки или непосредственно товара, недостаточную освещённость помещения и прочие причины подобного характера не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ;
Экспедитор обязан выдать товарный кассовый чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через ОАО «Сбербанк»). При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от него. Доставка производится до подъезда дома, ворот, калитки частных владений, если иное не оговорено с менеджером;
При обнаружении скрытых дефектов в товаре необходимо незамедлительно написать претензию на адрес info@rusplitka.ru или позвонить по номеру +7 (495) 229-44-20;
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке товара, а после подписания, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо, чтобы:
- товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару;
- товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);
- товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55);
- при несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
При получении товара, оплаченного по безналичному расчету:
- Вам будут предоставлены документы на отгрузку (товарная накладная, счет-фактура);
- при получении товара у покупателя должна быть либо печать организации, либо доверенность на получение товара (в доверенности лучше не указывать список товаров и количество, на случай оперативных изменений, а написать "материальные ценности, оплаченные по счету №..."). Дата получения товара должна укладываться в срок действия доверенности;
- если заказ получает транспортная компания, то доверенность (в электронном виде) должна быть от покупателя на транспортную компанию (если представитель транспортной компании приезжает за товаром сам, то он должен иметь доверенность от своей компании). Физические лица кроме доверенности присылают на электронную почту копию своего паспорта.