Бренды

A

AGL Tiles Absolut Gres Absolut Keramika Adex Alaplana Aleluia Ceramicas Aleyra Ceramics

Alma Ceramica Alma AltaCera Amadis Ametis by Estima Anka Seramik Aparici Apavisa Ape

Arcana Argenta Ariana Ceramica Ariostea Art&Natura Artcer Artistica Due Ascot

Atlantic Tiles Atlas Concorde Italy Atlas Concorde AtlasPLan Atrivm Aurelia Ceramiche Ava Axima

Azori Azteca Azulejos Alcor Azulejos Borja Azulev Azuliber Azulindus and Marti Azuvi
B

B-Plus Baldocer Bayker Belani Bellavista Belleza Belmar Benadresa

Best Stone Bestile Bien Seramik Bluezone Blustyle Bonaparte Brennero
C

CE.SI. Caesar Caramelle Mosaic Carmen Casa Dolce Casa Casabella Casalgrande Padana Casati Ceramica

Castelvetro Ceracasa Ceradim Ceramica Classic Ceramica Color Ceramica Gomez Ceramica Konskie Ceramica VOGUE

Ceramiche Grazia Ceramique Imperiale Ceranosa Cercom Cerdomus Cerim Ceramice Cerpa Cerrad

Cerrol Ceramica Cerrol Cersanit Cevica Cicogres Cifre Cir Cisa

Click Ceramica Codicer Coem Coliseumgres Colli Ceramica Colori Viva Colorker Colortile

Concept GT Cooperativa Ceramica D Imola Cotto Russo Creto Cristacer Cube Ceramica
D

DNA Tiles DUNE Decocer Decovita Del Conca Delacora Dima Loginoff Dom Ceramiche

Domino Dual Gres Durstone Dvomo
E

EZARRI S.A. Ecoceramica Ecoclinker Edimax Ege Seramik El Barco El Molino ElastoBrick

Elios Ceramica Emigres Emil Ceramica Emotion Ceramics Empero Energie Ker Epoca Ceramiche Equipe

Ergon Essere Estima Eurotile (Иран) Eurotile (Россия) Exagres Exe Activity Expotile
F

FACE fashion ceramica FAP Ceramiche FMG Fabresa Ceramics Fanal Finezza Fioranese Flaviker

Floor Gres Fondovalle
G

Gala Gambini Gardenia Orchidea Gaudi Gaya Fores Gemma Geotiles Glazurker

Global Tile Goetan Golden Tile Goldencer Gracia Ceramica Grasaro Gres De Aragon Gres De Breda

Gres Tejo Gres de Alloza Gresart Gresmanc Grespania
H

Halcon Harmony Heralgi Hispania Ceramica
I

ITC (Индия) ITC (Китай) ITT Ceramic Ibero Ida Seramik Imagine Imperator bricks Impronta

Imso Ceramiche Infinity Ceramic (Индия) Infinity Ceramic (Испания) Inter Gres InterCerama Intermatex Iris Itaca Italgraniti Group

Italica Italon
J

JNJ Jet Mosaic By Estima
K

Kale Keope Keraben Kerama Marazzi Keramika Modus Keramo Rosso Kerasol Keratile

Kerlife Kerlite Keros Kerranova Kutahya Seramik
L

L Antic Colonial LB-Ceramics La Fabbrica La Faenza La Platera Lace Mosaic LaminamRus Laminam

Land Porcelanico Laparet (Индия) Laparet (Польша) Laparet (Россия) Lea Ceramiche Leo Ceramica Leonardo Ceramica Leonardo Stone Letina

Lightgres Louis Valentino Love Ceramic
M

Maciej Zien Made+39 Maimoon Mainzu Mallol Mapisa Ceramica Marazzi Italy Marca Corona

Maritima Ceramics Mayolica Mayor Mei Meissen Metropol Mijares Mimas

Mirage Moneli Decor Monocibec Monopole Myr Ceramica
N

NS-Mosaic NT Ceramic Natucer Natural Mosaic Navarti Naxos New Тrend Newker

Nexo Ceramica Novabell Novacera Novogres
O

Ocean Ceramic Omnia Onda Onice Orient Orinda Orro Oset
P

Pamesa Paradyz Pardis Ceramic Pazh Pastorelli Peronda Piemme PiezaROSA Plaza

Polcolorit Polo Gres Porcelanicos HDC Porcelanite Dos Porcelanosa Porsixty Primavera Prissmacer

ProGRES Provenza
Q

Q-Stones QUA Granite Quintessenza
R

Ragno Rako Realistik (Индия) Realistik (Китай) Realonda Rex Ceramiche Ribesalbes Ricchetti

Roca Rocersa Ceramica Romario Ceramics Rondine Group Rosa Gres Royal Tile
S

SDS Saloni Sanchis Sant Agostino Savoia Italia Seranit Serapool Serenissima

Serra Settecento Sinfonia Skalini Somany Starmosaic Staro Stone4Home

Stylnul Superceramica Supergres Ceramiche
T

Tagina Tau Ceramica Techiceramica Terragres Tile Kraft Togama Tonomosaic Top Cer

Tubadzin
U

Undefasa Unica Unicer
V

Valentia Vallelunga Velsaa Venatto Venis Venus Vidrepur Vidromar

Villeroy&Boch Vitra Viva Ceramica Vives
W

White Hills Wow
X

X-Light
Y

Yurtbay Seramik
Z

Zikkurat Zirconio
Б

Березакерамика
В

Волгоградский Керамический Завод
Г

Грани Таганая Гранитея
Д

ДСТ Дельта керамика
Е

Евро Керамика
К

Камелот Касавага Керамика Будущего Керамин Контакт
М

Муза Керамика
Н

Нефрит Керамика
Р

РокПрестиж Росмозаика
Т

Терракота
У

Уралкерамика Уральский Гранит Урбанист
Ш

Шахтинская плитка
4

41Zero42

Фильтр по параметрам

Товары

Коллекции

Противоскользящая плитка

Плитка напольная Estima Traffic

Купить

Плитка напольная

Страна: Россия

Тип:Матовая, Морозостойкий, Противоскользящий, Ректифицированная, Рельефная

Рисунок:Бетон

Размеры: 120x60, 160x80, 60x30, 60x60, 80x80

Цвет:

Цена от 1650 руб.

в наличии

Плитка напольная Kerama Marazzi Аллея

Купить

Плитка напольная

Страна: Россия

Тип:Керамогранит, Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная, Ступени

Рисунок:Камень

Размеры: 30x30, 30x7.2, 30x7.3, 30x9.6

Цвет:

Цена от 682 руб.

в наличии

Плитка напольная Seranit Riverstone

Купить

Плитка напольная

Страна: Турция

Тип:Керамогранит, Матовая, Противоскользящий, Ректифицированная, Рельефная, Ступени

Рисунок:Камень, Моноколор

Размеры: 120x30, 120x33, 120x60, 120x7.2, 30x30, 60x7.2, 79.5x30

Цвет:

Цена от 2890 руб.

Плитка напольная Ergon Metal.It

Купить

Плитка напольная

Страна: Италия

Тип:Матовая, Противоскользящий, Рельефная

Рисунок:Бетон, Камень

Размеры: 120x120, 30x30, 30x60, 60x120, 60x60, 80x80

Цвет:

Цена от 5699 руб.

Керамогранит Tubadzin Grand Cave

Купить

Керамогранит

Страна: Польша

Тип:Керамогранит, Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная

Рисунок:Камень

Размеры: 119.8x119.8, 119.8x59.8, 239.8x119.8, 59.8x59.8, 79.8x79.8

Цвет:

Цена от 3130 руб.

Плитка напольная Estima Hard

Купить

Плитка напольная

Страна: Россия

Тип:Матовая, Морозостойкий, Противоскользящий, Ректифицированная, Рельефная

Рисунок:Гранит, Камень, Соль-перец

Размеры: 60x60

Цвет:

Цена от 1265 руб. 700 руб.

в наличии

Плитка напольная Estima Mild

Купить

Плитка напольная

Страна: Россия

Тип:Лаппатированный, Матовая, Морозостойкий, Противоскользящий, Ректифицированная, Рельефная

Рисунок:Мрамор

Размеры: 30x30, 60x120, 60x30, 60x60

Цвет:

Цена от 730 руб.

в наличии

Плитка напольная Estima Capri

Купить

Плитка напольная

Страна: Россия

Тип:Морозостойкий, Противоскользящий, Ректифицированная, Рельефная

Рисунок:Мрамор

Размеры: 60x30, 60x60

Цвет:

Цена от 1590 руб. 1065 руб.

в наличии

Плитка напольная Estima Energy time

Купить

Плитка напольная

Страна: Россия

Тип:Лаппатированный, Матовая, Морозостойкий, Противоскользящий, Ректифицированная, Рельефная

Рисунок:Гранит

Размеры: 60x60

Цвет:

Цена от 1160 руб. 700 руб.

в наличии

Плитка напольная Estima Textile

Купить

Плитка напольная

Страна: Россия

Тип:Матовая, Морозостойкий, Противоскользящий, Ректифицированная, Рельефная

Рисунок:Ткань

Размеры: 60x120, 60x60

Цвет:

Цена от 1405 руб. 1100 руб.

Плитка напольная Atlas Concorde Cliff

Купить

Плитка напольная

Страна: Россия

Тип:Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная

Рисунок:Бетон, Камень

Размеры: 60x20, 60x30, 60x33, 60x60

Цвет:

Цена от 1164 руб.

в наличии

Плитка для ступеней Paradyz Natural Brown Клинкер

Купить

Плитка для ступеней

Natural Brown Клинкер

Страна: Польша

Тип:Клинкер, Матовая, Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная, Ступени

Рисунок:Камень, Кирпич

Размеры: 24.5x6.5, 30x14.8, 30x30, 30x8.1, 33x30, 33x33

Цвет:

Цена от 1166 руб.

в наличии

Керамогранит Italon District X2

Купить

Керамогранит

Страна: Россия

Тип:Керамогранит, Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная

Рисунок:Камень

Размеры: 60x20, 60x30, 60x33, 60x60

Цвет:

Цена от 3865 руб.

в наличии

Плитка для ступеней Paradyz Semir Grafit Клинкер

Купить

Плитка для ступеней

Semir Grafit Клинкер

Страна: Польша

Тип:Клинкер, Матовая, Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная, Ступени

Рисунок:Камень

Размеры: 24.5x6.6, 30x14.8, 30x30, 30x8.1, 33x30, 33x33

Цвет:

Цена от 1294 руб.

в наличии

Плитка напольная Estima Quarzite

Купить

Плитка напольная

Страна: Россия

Тип:Морозостойкий, Противоскользящий, Ректифицированная, Рельефная

Рисунок:Мрамор

Размеры: 60x60

Цвет:

Цена от 1250 руб. 1125 руб.

в наличии

Плитка напольная Realonda Agadir

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Тип:Бесшовная, Глазурованная, Противоскользящий, Рельефная

Рисунок:Мозаика

Размеры: 44.2x44.2

Цвет:

Цена от 2821 руб.

Плитка напольная Cersanit Kama

Купить

Плитка напольная

Страна: Россия

Тип:Керамогранит, Противоскользящий, Рельефная

Рисунок:Галька, Камень

Размеры: 42x42

Цвет:

Цена от 875 руб.

Плитка для ступеней Paradyz Cloud Rosa Клинкер

Купить

Плитка для ступеней

Cloud Rosa Клинкер

Страна: Польша

Тип:Матовая, Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная, Ступени

Рисунок:Камень

Размеры: 24.5x6.6, 30x14.8, 30x30, 30x8.1, 33x30, 33x33

Цвет:

Цена от 1194 руб.

в наличии

Плитка для ступеней Paradyz Semir Beige Клинкер

Купить

Плитка для ступеней

Semir Beige Клинкер

Страна: Польша

Тип:Матовая, Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная, Ступени

Рисунок:Камень

Размеры: 24x6.6, 30x14.8, 30x30, 30x8.1, 33x30, 33x33

Цвет:

Цена от 1294 руб.

в наличии

Плитка для ступеней Exagres Silex

Купить

Плитка для ступеней

Страна: Испания

Тип:Матовая, Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная, Ступени

Рисунок:Дерево, Металл

Размеры: 33.5x33, 33x33, 67x16

Цвет:

Цена от 3116 руб.

Керамогранит Italon Room X2

Купить

Керамогранит

Страна: Россия

Тип:Керамогранит, Матовая, Противоскользящий, Рельефная

Рисунок:Камень

Размеры: 600x200, 60x20, 60x30, 60x33, 60x60

Цвет:

Цена от 3855 руб.

Плитка напольная Belani Рейнир

Купить

Плитка напольная

Страна: Беларусь

Тип:Керамогранит, Глазурованная, Противоскользящий, Рельефная

Рисунок:Камень, Наборный орнамент

Размеры: 30x30

Цвет:

Цена от 673 руб.

Плитка напольная Realonda Cordoba

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Тип:Противоскользящий, Рельефная

Рисунок:Мозаика

Размеры: 44.2x44.2

Цвет:

Цена от 2468 руб.

Керамогранит Cerdomus Marne Grip

Купить

Керамогранит

Страна: Италия

Тип:Керамогранит, Противоскользящий, Рельефная, Ступени

Рисунок:Бетон

Размеры: 20x20, 20x40, 40x40, 40x60, 60x20, 60x33, 60x60

Цвет:

Цена от 4274 руб.

Плитка для ступеней Paradyz Taurus Brown Клинкер

Купить

Плитка для ступеней

Taurus Brown Клинкер

Страна: Польша

Тип:Клинкер, Матовая, Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная, Шестиугольная, Ступени

Рисунок:Камень

Размеры: 24.5x6.6, 30x14.8, 30x30, 30x8.1, 33x30, 33x33

Цвет:

Цена от 1237 руб.

в наличии

Керамогранит Atlas Concorde Italy Ground Track

Купить

Керамогранит

Atlas Concorde Italy

Страна: Италия

Тип:Противоскользящий, Рельефная, Технический

Рисунок:Моноколор

Размеры: 30x30

Цвет:

Цена от 1179 руб.

Плитка напольная Ceramica Gomez Nilo

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Тип:Глазурованная, Матовая, Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная

Рисунок:Галька

Размеры: 31x31

Цвет:

Цена от 2124 руб.

Плитка для ступеней Paradyz Natural Rosa Кликер

Купить

Плитка для ступеней

Natural Rosa Кликер

Страна: Польша

Тип:Клинкер, Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная, Ступени

Рисунок:Камень, Моноколор

Размеры: 24.5x6.6, 30x14.8, 30x30, 30x8.1, 33x30, 33x33

Цвет:

Цена от 1166 руб.

в наличии

Керамогранит Dual Gres Cartago

Купить

Керамогранит

Страна: Испания

Тип:Керамогранит, Глазурованная, Противоскользящий, Рельефная

Рисунок:Гранит, Наборный орнамент, С узором

Размеры: 45x45

Цвет:

Цена от 2529 руб.

Керамогранит Inter Gres Terrace

Купить

Керамогранит

Страна: Украина

Тип:Керамогранит, Глазурованная, Противоскользящий, Рельефная

Рисунок:Дерево

Размеры: 60x14.8

Цвет:

Цена от 1298 руб.

в наличии

Плитка напольная Ceramica Konskie Керамогранит 2х

Купить

Плитка напольная

Ceramica Konskie

Керамогранит 2х

Страна: Польша

Тип:Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная, Технический

Рисунок:Камень, Мрамор

Размеры: 60x60

Цвет:

Цена от 4185 руб.

в наличии

Плитка для ступеней Gres de Alloza Gres Wengue Liso

Купить

Плитка для ступеней

Gres Wengue Liso

Страна: Испания

Тип:Клинкер, Матовая, Противоскользящий, Рельефная, Ступени

Рисунок:Камень

Размеры: 33x33

Цвет:

Цена от 3059 руб.

Керамогранит Vitra Dotti Diamond

Купить

Керамогранит

Страна: Турция

Тип:Керамогранит, Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная, Технический

Рисунок:Соль-перец

Размеры: 15x15, 20x20

Цвет:

Цена от 1589 руб.

Плитка напольная Oset Kashmir

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Тип:Матовая, Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная

Рисунок:Ковер

Размеры: 56x28

Цвет:

Цена от 1393 руб.

Плитка напольная Ceramica Gomez Taiga

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Тип:Матовая, Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная

Рисунок:Камень

Размеры: 31x31

Цвет:

Цена от 2223 руб.

Плитка для ступеней Gres de Alloza Gres Natural

Купить

Плитка для ступеней

Страна: Испания

Тип:Клинкер, Матовая, Противоскользящий, Рельефная, Ступени

Рисунок:Камень

Размеры: 33x33

Цвет:

Цена от 2513 руб.

Плитка напольная Gres De Aragon Urban

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Тип:Клинкер, Матовая, Противоскользящий, Рельефная, Ступени

Рисунок:Моноколор

Размеры: 30x30, 33x30, 33x33

Цвет:

Цена от 336004 руб.

в наличии

Плитка для ступеней Exagres Italica Alba

Купить

Плитка для ступеней

Страна: Испания

Тип:Матовая, Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная

Рисунок:Бетон, Камень

Размеры: 33.5x33, 33x33

Цвет:

Цена от 490 руб.

Плитка напольная Savoia Italia Battuto Veneziano

Купить

Плитка напольная

Battuto Veneziano

Страна: Италия

Тип:Матовая, Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная

Рисунок:Галька

Размеры: 34x34

Цвет:

Цена от 1794 руб.

Плитка для ступеней Exagres Italica Capri

Купить

Плитка для ступеней

Страна: Испания

Тип:Матовая, Морозостойкий, Противоскользящий, Рельефная

Рисунок:Бетон, Камень

Размеры: 33x33

Цвет:

Цена от 1634 руб.

В помещениях с повышенной влажностью и большой проходимостью следует использовать плитку с противоскользящей поверхностью. Это наиболее практичный материал для укладки пола в ванных, душевых, банях и саунах, бассейнах. Такой вариант плитки также подойдет для улицы и помещений, внешних площадей, где может быть скользко из-за погодных условий:

крылечек;
наружных лестниц;
террас;
беседок;
балконов;
дорожек.

Плитка нескользящая отличается специальной фактурой покрытия – ее мелкозернистая структура исключает скольжение на мокром полу. Противоскользящая поверхность кафеля обеспечивает комфорт и безопасность. Интернет-магазин "РусПлитка" предлагает широкий ассортимент облицовочных материалов по самой оптимальной цене. В нашем каталоге представлены разнообразные коллекции от известных производителей. Благодаря большому разнообразию стилей, палитры цветовой гаммы, размеров и форм, вы можете без труда подобрать кафель, который будет соответствовать всем вашим требованиям.

Информация, размещенная на сайте rusplitka.ru является ознакомительной и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Перед оплатой согласуйте заказ с менеджером.

Доставка по Москве и области

При оформлении заказа Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас день, но не позднее, чем через 7 дней после оформления заказа. При оформлении заказа после 16:00 дата доставки переносится на следующий день.
Интервалы доставки: с 9.00 до 16.00 или с 15.00 до 18.00.
Въезд при доставке в паркинг или иные места, с высотой въезда менее 2,5 метра +1500 рублей к стоимости доставки.
Услуга доставки к определенному времени не предусмотрена.
Накануне дня доставки, после 16:00, сотрудник компании свяжется с Вами для подтверждения даты и приблизительного времени доставки.
Водитель свяжется с Вами за 1 час до предполагаемого времени доставки.
Доставка по городу осуществляется при указании точного адреса дома, квартиры или офиса.
Въезд на платную территорию осуществляется за счет Покупателя, в противном случае заказ будет доставлен до места платного въезда.
Доставка в загородные дома осуществляется при наличии точного адреса и пригодной для проезда транспорта дороги к месту доставки.
В стоимость стандартной доставки входит транспортировка товара «до подъезда», без вноса товара далее входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома. При этом проверка и приемка товара покупателем осуществляются в указанном месте без дополнительного перемещения товара.
Покупатель имеет право заказать услугу подъема товара до места проверки и приема (холл квартиры, лестничная площадка, офис). Для этого клиенту при оформлении заказа необходимо сообщить свое пожелание менеджеру. Услуга является платной и составляет 70 рублей/м2, при наличии лифта.
Перед доставкой заказа Вам необходимо подготовить условия для беспрепятственного доступа сотрудников службы доставки в помещение, освободить проходы, лестничные пролеты и место в квартире.
В случае самостоятельного вноса покупателем товара в квартиру/офис, покупатель своей подписью в заказе-клиента или реализации товара подтверждает, что он осмотрел и принял товар, а также ознакомлен с порядком транспортировки товара.
В данном случае осмотр и приемка товара покупателем, предоставление всей необходимой информации покупателю, подписание заказа-клиента или реализации товара и оплата товара осуществляются до момента предоставления товара в распоряжение клиента и начала его перемещения покупателем.
Продавец не несет ответственности за возможное повреждение заказа покупателем при самостоятельном заносе товара в квартиру/офис.
В случае если в процессе приемки товара Вы поняли, что он не подходит, то Вы можете отказаться от его приемки и оплаты.
При приемке товара внимательно проверьте комплектность и его внешний вид, а также отсутствие механических повреждений.

В случае доставки товара Транспортными компаниями (ТК):

вся подробная информация по условиям работы и тарифам представлена на сайтах ТК. Точный расчет возможен после консультации с менеджером выбранной вами ТК;
доставка до терминала ТК оплачивается в соответствии с тарифами нашей компании - бесплатно до ПЭК;
до других ТК- 1500 рублей при транспортировке по Москве;
необходима 100 % предоплата заказа, стоимость услуг транспортировки оплачивается в офисе компании-перевозчика при получении заказа.

При взаимодействии с транспортной компанией предусмотрен следующий порядок:

после согласования заказа и выбора Вами ТК, на Вашу электронную почту направляется счет для оплаты заказа и Доверенность ФЛ для ТК или Доверенность ЮЛ для ТК;
после зачисления на наш расчетный счет всей суммы заказа, товар будет перемещен нами в выбранную Вами ТК на условиях, указанных Вами в доверенности для ТК;
после передачи ТК оплаченного товара, на Вашу электронную почту будет выслана накладная ТК, выполняющей доставку заказа с уникальным номером отправления;
срок доставки будет зависеть от региона получателя и условий транспортной компании. Проверить состояние доставки заказа можно, обратившись в службу ТК, указав уникальный номер отправления;
оплату за перевозку товара Вы осуществляете самостоятельно при получении заказа в филиале ТК своего города;
при получении товара необходимо предъявить документы, удостоверяющие личность, или доверенность на получение груза;

В случае, если Вы отказываетесь от товара надлежащего качества, Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки и стоимость обратной отправки товара.
После получения груза, если он Вам не подходит и/или он надлежащего качества - напишите нам заявление в свободной форме на отказ от покупки и отправьте на электорнную почту info@rusplitka.ru
В случае невозможности заполнить заявление на терминале, Вам необходимо позвонить по телефону +7 (495) 229-44-20 и сообщить, что Вы отказываетесь от груза.
Далее необходимо отправить груз в адрес нашей компании, оплатив перевозку его до терминала в г. Москва и обязательно уведомить нас о данном факте и номере транспортной накладной.
Денежные средства за товар будут возвращены после поступления товара на наш склад.
При этом, стоимость услуг ТК за доставку в обе стороны нашей компанией Вам не возмещаются.
Если Вы не оплатили данные услуги ТК - эта сумма будет вычтена из суммы возврата денег за данный товар.

Правила приемки товара в транспортной компании:

Для получения заказа на терминале ТК необходимо
- сообщить код груза, или идентификационный номер накладной
- предъявить документы, удостоверяющие личность получателя (указанные Вами при отправке), либо доверенность на получение груза.
Перед подписанием документов обязательно убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и полной комплектации! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ вы можете предъявить только до передачи вам товара.
Жалобы на загрязненность упаковки или самого товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины подобного характера не являются основанием для невыполнения вами требований ст. 484 ГК РФ.
Если в ходе приемки выявлены такие несоответствия, как неверное количество мест, скол, трещины, повреждения упаковки т. д., необходимо выполнить следующие пункты:
- тщательно осмотреть груз на предмет оценки его состояния, есть ли места вскрытия упаковки, хищения или повреждения товара. Определить соответствие фактического веса груза весу, указанному в товарно-транспортных документах;
- сделать запись во всех экземплярах товарно-транспортных документов о фактически принятом количестве мест, характере повреждений, состоянии принятого от перевозчика груза;
- потребовать от администрации терминала составления коммерческого акта. В нем обязательно должна содержаться информация о номере получаемого заказа, количестве и состоянии упаковок получаемых товарных мест, наличии на них признаков повреждения или вскрытия, описание их внешнего вида, перечень отсутствующих мест заказа;
- составить претензию в адрес ТК в произвольной форме;
- передать документы представителям ТК и зарегистрировать их; отказаться от товара;
- оперативно связаться (желательно в момент получения товара) с сотрудниками отдела по работе с обращениями клиентов любым удобным способом:
  • письмо на адрес: admin@rusplitka.ru с Темой сообщения «Претензия по заказу №…»
  • звонок на +7 (495) 229-44-20
Если при приеме груза письменно не составлена претензия перевозчику (т.е. не была сделана запись в товарно-транспортных документах, или не был составлен с перевозчиком коммерческий акт) о недостаче и/или повреждении груза, считается, что груз получен в соответствии с условиями договора перевозки, и в дальнейшем претензий по товару нет.
Для составления заявления необходимо:
- сделать фото поврежденного товара;
- предъявить претензию перевозчику (указать на транспортный характер повреждений);
- составить Акт по форме ТК.
В случае получения клиентом не своего товара, запрещается вскрывать и использовать данный товар. Если Вам доставили не тот заказ, просим Вас отказаться от его получения и незамедлительно проинформировать о данном факте сотрудников магазина любым удобным для Вас способом:
- письмо на адрес: admin@rusplitka.ru с Темой сообщения «Претензия по заказу №…»
- звонок на +7 (495) 229-44-20

Приемка товара

Приемка товара:

Перед подписанием документов обязательно убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и его комплектности! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом;
Ссылки на загрязнённость упаковки или непосредственно товара, недостаточную освещённость помещения и прочие причины подобного характера не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ;
Экспедитор обязан выдать товарный кассовый чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через ОАО «Сбербанк»). При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от него. Доставка производится до подъезда дома, ворот, калитки частных владений, если иное не оговорено с менеджером;
При обнаружении скрытых дефектов в товаре необходимо незамедлительно написать претензию на адрес info@rusplitka.ru или позвонить по номеру +7 (495) 229-44-20;
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке товара, а после подписания, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо, чтобы:
- товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару;
- товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);
- товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55);
- при несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
При получении товара, оплаченного по безналичному расчету:
- Вам будут предоставлены документы на отгрузку (товарная накладная, счет-фактура);
- при получении товара у покупателя должна быть либо печать организации, либо доверенность на получение товара (в доверенности лучше не указывать список товаров и количество, на случай оперативных изменений, а написать "материальные ценности, оплаченные по счету №..."). Дата получения товара должна укладываться в срок действия доверенности;
- если заказ получает транспортная компания, то доверенность (в электронном виде) должна быть от покупателя на транспортную компанию (если представитель транспортной компании приезжает за товаром сам, то он должен иметь доверенность от своей компании). Физические лица кроме доверенности присылают на электронную почту копию своего паспорта.