Бренды

A

AGL Tiles Absolut Keramika Adex Alaplana Aleluia Ceramicas Alma Ceramica Alma Almera Ceramica

AltaCera Amadis Ametis by Estima Anka Seramik Aparici Apavisa Ape Arcana

Arezia Argenta Ariana Ceramica Ariostea Artcer Artistica Due Ascot Astor Ceramiche

Atem Atlantic Tiles Atlas Concorde Italy Atlas Concorde AtlasPLan Atrivm Aurelia Ceramiche Ava

Axima Azori Azteca Azulejos Alcor Azulejos Borja Azulev Azuliber Azulindus and Marti

Azuvi
B

B-Plus Baldocer Bayker Belani Bellavista Belleza Belmar Benadresa

Best Stone Bestile Bien Seramik Bluezone Blustyle Bonaparte Brennero
C

CE.SI. Caesar Caramelle Mosaic Carmen Casa Dolce Casa Casabella Casalgrande Padana Castelvetro

Ceracasa Ceradim Ceramica Classic Ceramica Color Ceramica Gomez Ceramica Konskie Ceramica VOGUE Ceramiche Grazia

Ceramique Imperiale Ceranosa Cercom Cerdomus Cerim Ceramice Cerpa Cerrad

Cerrol Ceramica Cerrol Cersanit Cevica Cicogres Cifre Cir Cisa Click Ceramica

Cobsa Codicer Coem Coliseumgres Colli Ceramica Colori Viva Colorker Concept GT

Cooperativa Ceramica D Imola Copy Star Cotto Russo Creto Cristacer
D

DUNE Decocer Decovita Del Conca Delacora Dima Loginoff Dom Ceramiche Domino

Dual Gres Durstone Dvomo
E

EZARRI S.A. Ecoceramica Ecoclinker Edimax Ege Seramik El Barco El Molino ElastoBrick

Eletto Ceramica Elios Ceramica Emigres Emil Ceramica Emotion Ceramics Empero Energie Ker Epoca Ceramiche

Equipe Ergon Essere Estima Eurotile (Иран) Eurotile (Россия) Exagres Exe Activity

Expotile
F

FACE fashion ceramica FAP Ceramiche FMG Fabresa Ceramics Fanal Finezza Fioranese Flaviker

Floor Gres Fondovalle
G

Gala Gambarelli Gambini Gardenia Orchidea Gaudi Gaya Fores Gemma Geotiles

Glazurker Global Tile Goetan Golden Tile Goldencer Gracia Ceramica Grasaro Gres De Aragon

Gres De Breda Gres Tejo Gres de Alloza Gresart Gresmanc Grespania
H

Halcon Harmony Heralgi Hispania Ceramica
I

ITC (Индия) ITC (Китай) ITT Ceramic Ibero Ida Seramik Imagine Imperator bricks Impronta

Imso Ceramiche Infinity Ceramic (Индия) Infinity Ceramic (Испания) Inter Gres InterCerama Intermatex Iris Itaca Italgraniti Group

Italica Italon
J

JNJ Jet Mosaic By Estima
K

Kale Keope Keraben Kerama Marazzi Keramika Modus Keramo Rosso Kerasol Keratile

Kerlife Kerlite Keros Kerranova Kutahya Seramik
L

L Antic Colonial LB-Ceramics La Fabbrica La Faenza La Platera Lace Mosaic LaminamRus Laminam

Land Porcelanico Laparet (Индия) Laparet (Россия) Lea Ceramiche Leo Ceramica Leonardo Ceramica Leonardo Stone Letina

Lightgres Louis Valentino Love Ceramic
M

Maciej Zien Made+39 Mainzu Mallol Mapisa Ceramica Marazzi Espana Marazzi Italy Marca Corona

Maritima Ceramics Mayolica Mayor Mei Meissen Metropol Mijares Mimas

Mirage Moneli Decor Monopole Myr Ceramica
N

NT Ceramic Natucer Natural Mosaic Navarti Naxos New Тrend Newker Nexo Ceramica

Novabell Novacera Novogres
O

Ocean Ceramic Omnia Onda Onice Onix Mosaico Orient Orinda Orro

Oset
P

Pamesa Paradyz Pardis Ceramic Pazh Pastorelli Paul Ceramiche Peronda Piemme PiezaROSA

Plaza Polcolorit Polis Ceramiche Polo Gres Porcelanicos HDC Porcelanite Dos Porcelanosa Porsixty

Prissmacer ProGRES Provenza
Q

Q-Stones QUA Granite Quintessenza
R

RHS Ragno Rako Realistik Realonda Rex Ceramiche Ribesalbes Ricchetti

Roca Rocersa Ceramica Romario Ceramics Rondine Group Rosa Gres Royal Tile
S

SDS Saloni Sanchis Sant Agostino Savoia Italia Seranit Serapool Serenissima

Serra Settecento Sinfonia Sintesi Skalini Somany Starmosaic Staro

Stone4Home Stylnul Superceramica Supergres Ceramiche
T

Tagina Tau Ceramica Techiceramica Terragres Tile Kraft Togama Tonalite Tonomosaic

Top Cer Tubadzin
U

Undefasa Unica Unicer
V

Vallelunga Velsaa Venatto Venis Venus Vidrepur Vidromar Villeroy&Boch

Vitra Vives
W

White Hills Wow
X

X-Light
Y

Yurtbay Seramik
Z

Zikkurat Zirconio
Б

Березакерамика
В

Волгоградский Керамический Завод
Г

Грани Таганая Гранитея
Д

ДСТ Дельта керамика
Е

Евро Керамика
И

Идеальный камень
К

Камелот Касавага Керамика Будущего Керамин Контакт
М

Муза Керамика
Н

Нефрит Керамика
Р

РокПрестиж Росмозаика
С

Синдикат Керамики
Т

Терракота
У

Уралкерамика Уральский Гранит Урбанист
Ш

Шахтинская плитка
4

41Zero42

Фильтр по параметрам

Товары

Коллекции

Плитка с узором

Керамогранит Cersanit Sevilla

Купить

Керамогранит

Страна: Россия

Тип:Керамогранит, Матовая

Рисунок:Гидравлико, С узором

Размеры: 42x42

Цвет:

Цена от 949 руб.

в наличии

Плитка для ванной Azori Shabby

Купить

Плитка для ванной

Страна: Россия

Рисунок:Дерево, Геометрия фигуры, С узором

Размеры: 33.3x33.3, 63x31.5

Цвет:

Цена от 1255 руб.

в наличии

Плитка напольная Peronda Fs Roots

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Тип:Керамогранит, Матовая

Рисунок:Пэчворк, С узором

Размеры: 45x45

Цвет:

Цена от 3390 руб.

Плитка для ванной Alma Ceramica Rivoli

Купить

Плитка для ванной

Страна: Россия

Рисунок:Моноколор, Полосатый узор, С узором

Размеры: 41.8x41.8, 50x24.9, 50x6.7

Цвет:

Цена от 1050 руб.

в наличии

Плитка для ванной 41Zero42 Pack

Купить

Плитка для ванной

Страна: Италия

Рисунок:Моноколор, С узором

Размеры: 15x15

Цвет:

Цена от 7793 руб.

Керамогранит Vives 1900

Купить

Керамогранит

Страна: Испания

Тип:Керамогранит, Матовая

Рисунок:3d, Геометрия фигуры, Моноколор, Наборный орнамент, С узором

Размеры: 20x20, 20x9

Цвет:

Цена от 3979 руб.

Керамогранит 41Zero42 Paper41 Pro

Купить

Керамогранит

Страна: Италия

Рисунок:Геометрия фигуры, Имитация фото, Растительность, С узором, Широкоформатная

Размеры: 100x50

Цвет:

Цена от 282 руб.

Плитка для ванной Alma Ceramica Bolle

Купить

Плитка для ванной

Страна: Россия

Тип:Глазурованная

Рисунок:Геометрия фигуры, С узором

Размеры: 41.8x41.8, 50x24.9, 50x6.7

Цвет:

Цена от 1050 руб.

в наличии

Керамогранит 41Zero42 Otto

Купить

Керамогранит

Страна: Италия

Тип:Керамогранит, Матовая

Рисунок:С узором

Размеры: 120x20, 120x60, 22.5x19.5, 30x30, 30x7.5, 60x30, 60x60, 60x7

Цвет:

Цена от 5220 руб.

Плитка для ванной LB-Ceramics Мореска

Купить

Плитка для ванной

Страна: Россия

Тип:Керамогранит

Рисунок:Дерево, Геометрия фигуры, Ромбы, С узором

Размеры: 40x20, 40x4.9, 45x45

Цвет:

Цена от 799 руб.

в наличии

Плитка для ванной Laparet Atlas

Купить

Плитка для ванной

Страна: Россия

Рисунок:Бетон, Геометрия фигуры, Пэчворк, С узором

Размеры: 40x1.5, 40x1.6, 40x2.9, 40x20, 40x3

Цвет:

Цена от 890 руб.

в наличии

Керамогранит Cooperativa Ceramica D Imola Shades

Купить

Керамогранит

Cooperativa Ceramica D Imola

Страна: Италия

Тип:Глазурованная, Глянцевая

Рисунок:Акварель, Моноколор, Рыбья чешуя, С узором

Размеры: 30x30, 60x20

Цвет:

Цена от 2476 руб.

Плитка для ванной Global Tile Fiori

Купить

Плитка для ванной

Страна: Украина

Тип:Глянцевая

Рисунок:Геометрия фигуры, Мозаика, Мрамор, Ромбы, С узором

Размеры: 45x45, 60x25

Цвет:

Цена от 975 руб.

в наличии

Настенная плитка Kerama Marazzi Стемма

Купить

Настенная плитка

Страна: Россия

Тип:Восьмиугольная

Рисунок:Геометрия фигуры, Камень, Наборный орнамент, С узором

Размеры: 20x10, 20x2, 20x20, 20x3.6, 20x6.3, 24x24, 9.9x9.9

Цвет:

Цена от 824 руб.

в наличии

Плитка для ванной Mainzu Ricordi Venezziani

Купить

Плитка для ванной

Ricordi Venezziani

Страна: Испания

Рисунок:Бетон, Наборный орнамент, С узором

Размеры: 20x20

Цвет:

Цена от 2114 руб.

в наличии

Настенная плитка Cifre Opal

Купить

Настенная плитка

Страна: Испания

Тип:Глянцевая, Под кабанчик, Метро

Рисунок:Кирпич, Моноколор, С узором

Размеры: 30x15, 30x22.5, 30x5, 30x7.5

Цвет:

Цена от 3777 руб.

в наличии

Плитка для ванной 41Zero42 Signs

Купить

Плитка для ванной

Страна: Италия

Тип:Матовая

Рисунок:3d, С узором

Размеры: 15x22

Цвет:

Цена от 18017 руб.

Керамогранит Alma Ceramica Lila

Купить

Керамогранит

Страна: Россия

Тип:Глянцевая

Рисунок:3d, Цветы, С узором

Размеры: 36.4x24.9, 36.4x49.8, 36.4x8, 41.8x41.8, 72.8x49.8, 74.7x72.8

Цвет:

Цена от 798 руб.

в наличии

Плитка напольная Mainzu Maiolica

Купить

Плитка напольная

Страна: Испания

Рисунок:Бетон, С узором

Размеры: 20x20

Цвет:

Цена от 2443 руб.

Керамогранит LB-Ceramics Винтаж Вуд

Купить

Керамогранит

Винтаж Вуд

Страна: Россия

Тип:Керамогранит, Матовая

Рисунок:Бетон, Цветы, Дерево, Геометрия фигуры, Моноколор, С узором

Размеры: 30x7.5, 60x30

Цвет:

Цена от 989 руб.

в наличии

Керамогранит Ragno Contrasti

Купить

Керамогранит

Страна: Италия

Тип:Керамогранит, Матовая

Рисунок:Геометрия фигуры, Наборный орнамент, С узором

Размеры: 20x20

Цвет:

Цена от 3269 руб.

Керамогранит New Тrend Venera

Купить

Керамогранит

Страна: Россия

Рисунок:Моноколор, С узором

Размеры: 41x41, 60x2.4, 60x20, 60x5

Цвет:

Цена от 1320 руб.

в наличии

Плитка для ванной Керамин Киото

Купить

Плитка для ванной

Страна: Беларусь

Тип:Глазурованная, Матовая

Рисунок:Дерево, Геометрия фигуры, С узором

Размеры: 40x27.5

Цвет:

Цена от 535 руб.

в наличии

Керамогранит Sant Agostino Vita

Купить

Керамогранит

Страна: Италия

Рисунок:Фрукты, Пэчворк, С узором

Размеры: 20x20

Цвет:

Цена от 5660 руб.

Керамогранит Alma Ceramica Deloni

Купить

Керамогранит

Страна: Россия

Тип:Керамогранит, Глазурованная, Матовая

Рисунок:Наборный орнамент, С узором

Размеры: 60x60

Цвет:

Цена от 1345 руб. 860 руб.

в наличии

Плитка для ванной Global Tile Neo Chic

Купить

Плитка для ванной

Страна: Украина

Рисунок:Оникс, С узором

Размеры: 25x2, 25x25, 25x6.5, 25x7, 45x45, 60x25

Цвет:

Цена от 1100 руб.

в наличии

Плитка для ванной AltaCera Eleganza

Купить

Плитка для ванной

Страна: Россия

Рисунок:С узором

Размеры: 41x41, 50x24.9, 50x4

Цвет:

Цена от 1150 руб.

в наличии

Керамогранит Pamesa Jubilee Greenpark

Купить

Керамогранит

Jubilee Greenpark

Страна: Испания

Тип:Керамогранит, Матовая

Рисунок:Гидравлико, Моноколор, С узором

Размеры: 45x45, 60.8x60.8

Цвет:

Цена от 2127 руб.

Керамогранит Marazzi Italy Eclettica

Купить

Керамогранит

Страна: Италия

Тип:Матовая

Рисунок:Моноколор, С узором

Размеры: 120x0.5, 120x120, 120x3, 120x40, 40x40

Цвет:

Цена от 5040 руб.

в наличии

Настенная плитка Atlas Concorde Italy Room

Купить

Настенная плитка

Atlas Concorde Italy

Страна: Италия

Рисунок:3d, С узором, Ткань

Размеры: 30.5x30.5, 30x30, 32.4x32.4, 35x30, 40x80, 60x30, 60x60, 80x40

Цвет:

Цена от 3627 руб.

в наличии

Плитка для ванной Ascot New England

Купить

Плитка для ванной

Страна: Италия

Рисунок:С узором, Ткань

Размеры: 31x31, 33,3x25, 33.3x2, 33.3x2.5, 33.3x25, 33.3x5.5, 33.5x2.5, 33x100

Цвет:

Цена от 3569 руб.

Плитка напольная Azulindus and Marti Palazzo

Купить

Плитка напольная

Azulindus and Marti

Страна: Испания

Тип:Керамогранит

Рисунок:Геометрия фигуры, Гидравлико, Наборный орнамент, С узором

Размеры: 25X25

Цвет:

Цена от 2756 руб.

в наличии

Плитка для ванной Ibero Cromat-One

Купить

Плитка для ванной

Страна: Испания

Рисунок:Бетон, Геометрия фигуры, Ромбы, С узором, Широкоформатная

Размеры: 30x30, 30x7.5, 75x25, 75x75

Цвет:

Цена от 3190 руб.

в наличии

Керамогранит LB-Ceramics Брикстори

Купить

Керамогранит

Брикстори

Страна: Россия

Рисунок:Имитация фото, Кирпич, С узором

Размеры: 60x30, 60x60

Цвет:

Цена от 989 руб.

в наличии

Плитка напольная Kerama Marazzi Кампионе

Купить

Плитка напольная

Кампионе

Страна: Россия

Тип:Матовая

Рисунок:Геометрия фигуры, Камень, С узором

Размеры: 20x20, 30.2x30.2

Цвет:

Цена от 782 руб.

в наличии

Керамогранит Oset Corola

Купить

Керамогранит

Страна: Испания

Тип:Керамогранит, Матовая, Шестиугольная

Рисунок:Геометрия фигуры, Мрамор, С узором

Размеры: 24x20

Цвет:

Цена от 2828 руб.

Плитка для ванной Creto Forza

Купить

Плитка для ванной

Страна: Россия

Рисунок:3d, Геометрия фигуры, Мрамор, С узором, В клетку

Размеры: 0.7x60, 25x60, 40x40, 45x45

Цвет:

Цена от 1155 руб.

в наличии

Керамогранит Pamesa Kingsbury

Купить

Керамогранит

Страна: Испания

Тип:Глазурованная, Глянцевая, Шестиугольная

Рисунок:Геометрия фигуры, Моноколор, Ромбы, С узором

Размеры: 22.8x19.8

Цвет:

Цена от 3320 руб.

Плитка для ванной AltaCera Dolce

Купить

Плитка для ванной

Страна: Россия

Рисунок:Моноколор, С узором

Размеры: 41x41, 60x1.3, 60x20

Цвет:

Цена от 1320 руб.

в наличии

Керамогранит Codicer Marmaris

Купить

Керамогранит

Страна: Испания

Тип:Керамогранит, Шестиугольная

Рисунок:С узором

Размеры: 25x22

Цвет:

Цена от 3067 руб.

в наличии

<
1
2
3
4
>

Купить плитку с узором в интернет-магазине «РусПлитка» по доступной цене с доставкой или воспользоваться самовывозом. В компании есть возможность заказать продукцию онлайн, добавив товар в корзину, или оформить заявку у оператора, позвонив нам по телефону: +7 (495) 229 44 22. Плитка с узором - вещь вне времени, которая всегда актуальна и занимает видное место во многих коллекциях современного дизайна интерьеров.

Информация, размещенная на сайте rusplitka.ru является ознакомительной и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Перед оплатой согласуйте заказ с менеджером.

Доставка по Москве и области

При оформлении заказа Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас день, но не позднее, чем через 7 дней после оформления заказа. При оформлении заказа после 16:00 дата доставки переносится на следующий день.
Интервалы доставки: с 9.00 до 16.00 или с 15.00 до 18.00.
Въезд при доставке в паркинг или иные места, с высотой въезда менее 2,5 метра +1500 рублей к стоимости доставки.
Услуга доставки к определенному времени не предусмотрена.
Накануне дня доставки, после 16:00, сотрудник компании свяжется с Вами для подтверждения даты и приблизительного времени доставки.
Водитель свяжется с Вами за 1 час до предполагаемого времени доставки.
Доставка по городу осуществляется при указании точного адреса дома, квартиры или офиса.
Въезд на платную территорию осуществляется за счет Покупателя, в противном случае заказ будет доставлен до места платного въезда.
Доставка в загородные дома осуществляется при наличии точного адреса и пригодной для проезда транспорта дороги к месту доставки.
В стоимость стандартной доставки входит транспортировка товара «до подъезда», без вноса товара далее входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома. При этом проверка и приемка товара покупателем осуществляются в указанном месте без дополнительного перемещения товара.
Покупатель имеет право заказать услугу подъема товара до места проверки и приема (холл квартиры, лестничная площадка, офис). Для этого клиенту при оформлении заказа необходимо сообщить свое пожелание менеджеру. Услуга является платной и составляет 70 рублей/м2, при наличии лифта.
Перед доставкой заказа Вам необходимо подготовить условия для беспрепятственного доступа сотрудников службы доставки в помещение, освободить проходы, лестничные пролеты и место в квартире.
В случае самостоятельного вноса покупателем товара в квартиру/офис, покупатель своей подписью в заказе-клиента или реализации товара подтверждает, что он осмотрел и принял товар, а также ознакомлен с порядком транспортировки товара.
В данном случае осмотр и приемка товара покупателем, предоставление всей необходимой информации покупателю, подписание заказа-клиента или реализации товара и оплата товара осуществляются до момента предоставления товара в распоряжение клиента и начала его перемещения покупателем.
Продавец не несет ответственности за возможное повреждение заказа покупателем при самостоятельном заносе товара в квартиру/офис.
В случае если в процессе приемки товара Вы поняли, что он не подходит, то Вы можете отказаться от его приемки и оплаты.
При приемке товара внимательно проверьте комплектность и его внешний вид, а также отсутствие механических повреждений.

В случае доставки товара Транспортными компаниями (ТК):

вся подробная информация по условиям работы и тарифам представлена на сайтах ТК. Точный расчет возможен после консультации с менеджером выбранной вами ТК;
доставка до терминала ТК оплачивается в соответствии с тарифами нашей компании - бесплатно до ПЭК;
до других ТК- 1500 рублей при транспортировке по Москве;
необходима 100 % предоплата заказа, стоимость услуг транспортировки оплачивается в офисе компании-перевозчика при получении заказа.

При взаимодействии с транспортной компанией предусмотрен следующий порядок:

после согласования заказа и выбора Вами ТК, на Вашу электронную почту направляется счет для оплаты заказа и Доверенность ФЛ для ТК или Доверенность ЮЛ для ТК;
после зачисления на наш расчетный счет всей суммы заказа, товар будет перемещен нами в выбранную Вами ТК на условиях, указанных Вами в доверенности для ТК;
после передачи ТК оплаченного товара, на Вашу электронную почту будет выслана накладная ТК, выполняющей доставку заказа с уникальным номером отправления;
срок доставки будет зависеть от региона получателя и условий транспортной компании. Проверить состояние доставки заказа можно, обратившись в службу ТК, указав уникальный номер отправления;
оплату за перевозку товара Вы осуществляете самостоятельно при получении заказа в филиале ТК своего города;
при получении товара необходимо предъявить документы, удостоверяющие личность, или доверенность на получение груза;

В случае, если Вы отказываетесь от товара надлежащего качества, Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки и стоимость обратной отправки товара.
После получения груза, если он Вам не подходит и/или он надлежащего качества - напишите нам заявление в свободной форме на отказ от покупки и отправьте на электорнную почту info@rusplitka.ru
В случае невозможности заполнить заявление на терминале, Вам необходимо позвонить по телефону +7 (495) 229-44-20 и сообщить, что Вы отказываетесь от груза.
Далее необходимо отправить груз в адрес нашей компании, оплатив перевозку его до терминала в г. Москва и обязательно уведомить нас о данном факте и номере транспортной накладной.
Денежные средства за товар будут возвращены после поступления товара на наш склад.
При этом, стоимость услуг ТК за доставку в обе стороны нашей компанией Вам не возмещаются.
Если Вы не оплатили данные услуги ТК - эта сумма будет вычтена из суммы возврата денег за данный товар.

Правила приемки товара в транспортной компании:

Для получения заказа на терминале ТК необходимо
- сообщить код груза, или идентификационный номер накладной
- предъявить документы, удостоверяющие личность получателя (указанные Вами при отправке), либо доверенность на получение груза.
Перед подписанием документов обязательно убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и полной комплектации! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ вы можете предъявить только до передачи вам товара.
Жалобы на загрязненность упаковки или самого товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины подобного характера не являются основанием для невыполнения вами требований ст. 484 ГК РФ.
Если в ходе приемки выявлены такие несоответствия, как неверное количество мест, скол, трещины, повреждения упаковки т. д., необходимо выполнить следующие пункты:
- тщательно осмотреть груз на предмет оценки его состояния, есть ли места вскрытия упаковки, хищения или повреждения товара. Определить соответствие фактического веса груза весу, указанному в товарно-транспортных документах;
- сделать запись во всех экземплярах товарно-транспортных документов о фактически принятом количестве мест, характере повреждений, состоянии принятого от перевозчика груза;
- потребовать от администрации терминала составления коммерческого акта. В нем обязательно должна содержаться информация о номере получаемого заказа, количестве и состоянии упаковок получаемых товарных мест, наличии на них признаков повреждения или вскрытия, описание их внешнего вида, перечень отсутствующих мест заказа;
- составить претензию в адрес ТК в произвольной форме;
- передать документы представителям ТК и зарегистрировать их; отказаться от товара;
- оперативно связаться (желательно в момент получения товара) с сотрудниками отдела по работе с обращениями клиентов любым удобным способом:
  • письмо на адрес: admin@rusplitka.ru с Темой сообщения «Претензия по заказу №…»
  • звонок на +7 (495) 229-44-20
Если при приеме груза письменно не составлена претензия перевозчику (т.е. не была сделана запись в товарно-транспортных документах, или не был составлен с перевозчиком коммерческий акт) о недостаче и/или повреждении груза, считается, что груз получен в соответствии с условиями договора перевозки, и в дальнейшем претензий по товару нет.
Для составления заявления необходимо:
- сделать фото поврежденного товара;
- предъявить претензию перевозчику (указать на транспортный характер повреждений);
- составить Акт по форме ТК.
В случае получения клиентом не своего товара, запрещается вскрывать и использовать данный товар. Если Вам доставили не тот заказ, просим Вас отказаться от его получения и незамедлительно проинформировать о данном факте сотрудников магазина любым удобным для Вас способом:
- письмо на адрес: admin@rusplitka.ru с Темой сообщения «Претензия по заказу №…»
- звонок на +7 (495) 229-44-20

Приемка товара:

Перед подписанием документов обязательно убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и его комплектности! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом;
Ссылки на загрязнённость упаковки или непосредственно товара, недостаточную освещённость помещения и прочие причины подобного характера не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ;
Экспедитор обязан выдать товарный кассовый чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через ОАО «Сбербанк»). При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от него. Доставка производится до подъезда дома, ворот, калитки частных владений, если иное не оговорено с менеджером;
При обнаружении скрытых дефектов в товаре необходимо незамедлительно написать претензию на адрес info@rusplitka.ru или позвонить по номеру +7 (495) 229-44-20;
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке товара, а после подписания, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо, чтобы:
- товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару;
- товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);
- товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55);
- при несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
При получении товара, оплаченного по безналичному расчету:
- Вам будут предоставлены документы на отгрузку (товарная накладная, счет-фактура);
- при получении товара у покупателя должна быть либо печать организации, либо доверенность на получение товара (в доверенности лучше не указывать список товаров и количество, на случай оперативных изменений, а написать "материальные ценности, оплаченные по счету №..."). Дата получения товара должна укладываться в срок действия доверенности;
- если заказ получает транспортная компания, то доверенность (в электронном виде) должна быть от покупателя на транспортную компанию (если представитель транспортной компании приезжает за товаром сам, то он должен иметь доверенность от своей компании). Физические лица кроме доверенности присылают на электронную почту копию своего паспорта.

Приемка товара:

Перед подписанием документов обязательно убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и его комплектности! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом;
Ссылки на загрязнённость упаковки или непосредственно товара, недостаточную освещённость помещения и прочие причины подобного характера не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ;
Экспедитор обязан выдать товарный кассовый чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через ОАО «Сбербанк»). При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от него. Доставка производится до подъезда дома, ворот, калитки частных владений, если иное не оговорено с менеджером;
При обнаружении скрытых дефектов в товаре необходимо незамедлительно написать претензию на адрес info@rusplitka.ru или позвонить по номеру +7 (495) 229-44-20;
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке товара, а после подписания, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо, чтобы:
- товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару;
- товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);
- товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55);
- при несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
При получении товара, оплаченного по безналичному расчету:
- Вам будут предоставлены документы на отгрузку (товарная накладная, счет-фактура);
- при получении товара у покупателя должна быть либо печать организации, либо доверенность на получение товара (в доверенности лучше не указывать список товаров и количество, на случай оперативных изменений, а написать "материальные ценности, оплаченные по счету №..."). Дата получения товара должна укладываться в срок действия доверенности;
- если заказ получает транспортная компания, то доверенность (в электронном виде) должна быть от покупателя на транспортную компанию (если представитель транспортной компании приезжает за товаром сам, то он должен иметь доверенность от своей компании). Физические лица кроме доверенности присылают на электронную почту копию своего паспорта.