You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '' at line 7

Бренды

A

AGL Tiles Absolut Keramika Adex Alaplana Albaidar Aleluia Ceramicas Alma Ceramica Alma

Almera Ceramica AltaCera Amadis Ametis by Estima Anka Seramik Aparici Apavisa Ape

Arcana Arezia Argenta Ariana Ceramica Ariostea Artcer Artistica Due Ascot

Astor Ceramiche Atem Atlantic Tiles Atlas Concorde Italy Atlas Concorde AtlasPLan Atrivm Aurelia Ceramiche

Ava Axima Azori Azteca Azulejos Alcor Azulejos Borja Azulev Azuliber

Azulindus and Marti Azuvi
B

B-Plus Baldocer Bayker Belani Bellavista Belleza Belmar Benadresa

Best Stone Bestile Bien Seramik Bluezone Blustyle Bonaparte Brennero
C

CE.SI. Caesar Caramelle Mosaic Carmen Casa Dolce Casa Casabella Casalgrande Padana Castelvetro

Ceracasa Ceradim Ceramica Classic Ceramica Color Ceramica Gomez Ceramica Konskie Ceramica VOGUE Ceramiche Grazia

Ceramique Imperiale Ceranosa Cercom Cerdomus Cerim Ceramice Cerpa Cerrad

Cerrol Ceramica Cerrol Cersanit Cevica Cicogres Cifre Cir Cisa Click Ceramica

Cobsa Codicer Coem Coliseumgres Colli Ceramica Colori Viva Colorker Concept GT

Cooperativa Ceramica D Imola Copy Star Cotto Russo Creto Cristacer
D

DUNE Decocer Decovita Del Conca Delacora Dima Loginoff Dom Ceramiche Domino

Dual Gres Durstone Dvomo
E

EZARRI S.A. Ecoceramica Ecoclinker Edimax Ege Seramik El Barco El Molino ElastoBrick

Eletto Ceramica Elios Ceramica Emigres Emil Ceramica Emotion Ceramics Empero Energie Ker Epoca Ceramiche

Equipe Ergon Essere Estima Eurotile (Иран) Eurotile (Россия) Exagres Exe Activity

Expotile
F

FACE fashion ceramica FAP Ceramiche FMG Fabresa Ceramics Fanal Finezza Fioranese Flaviker

Floor Gres Fondovalle
G

Gala Gambarelli Gambini Gardenia Orchidea Gaudi Gaya Fores Gemma Geotiles

Glazurker Global Tile Goetan Golden Tile Goldencer Gracia Ceramica Grasaro Gres De Aragon

Gres De Breda Gres Tejo Gres de Alloza Gresart Gresmanc Grespania
H

Halcon Harmony Heralgi Hispania Ceramica
I

ITC (Индия) ITC (Китай) ITT Ceramic Ibero Ida Seramik Imagine Imperator bricks Impronta

Imso Ceramiche Infinity Ceramic (Индия) Infinity Ceramic (Испания) Inter Gres InterCerama Intermatex Iris Itaca Italgraniti Group

Italica Italon
J

JNJ Jet Mosaic By Estima
K

Kai Group Kale Keope Keraben Kerama Marazzi Keramika Modus Keramo Rosso Kerasol

Keratile Kerlife Kerlite Keros Kerranova Kutahya Seramik
L

L Antic Colonial LB-Ceramics La Fabbrica La Faenza La Platera Lace Mosaic LaminamRus Laminam

Land Porcelanico Laparet (Индия) Laparet (Россия) Lea Ceramiche Leo Ceramica Leonardo Ceramica Leonardo Stone Letina

Lightgres Louis Valentino Love Ceramic
M

Maciej Zien Made+39 Mainzu Mallol Mapisa Ceramica Marazzi Espana Marazzi Italy Marca Corona

Maritima Ceramics Mayolica Mayor Mei Meissen Metropol Mijares Mimas

Mirage Moneli Decor Monopole Myr Ceramica
N

NT Ceramic Natucer Natural Mosaic Navarti Naxos New Тrend Newker Nexo Ceramica

Novabell Novacera Novogres
O

Ocean Ceramic Omnia Onda Onice Onix Mosaico Orient Orinda Orro

Oset
P

Pamesa Paradyz Pardis Ceramic Pazh Pastorelli Paul Ceramiche Peronda Piemme PiezaROSA

Plaza Polcolorit Polis Ceramiche Polo Gres Porcelanicos HDC Porcelanite Dos Porcelanosa Porsixty

Prissmacer ProGRES Provenza
Q

Q-Stones QUA Granite Quintessenza
R

RHS Ragno Rako Realistik Realonda Rex Ceramiche Ribesalbes Ricchetti

Roca Rocersa Ceramica Romario Ceramics Rondine Group Rosa Gres Royal Tile
S

SDS Saloni Sanchis Sant Agostino Savoia Italia Seranit Serapool Serenissima

Serra Settecento Sinfonia Sintesi Skalini Somany Starmosaic Staro

Stone4Home Stylnul Superceramica Supergres Ceramiche
T

Tagina Tau Ceramica Techiceramica Terragres Tile Kraft Togama Tonalite Tonomosaic

Top Cer Tubadzin
U

Undefasa Unica Unicer
V

Vallelunga Velsaa Venatto Venis Venus Vidrepur Vidromar Villeroy&Boch

Vitra Vives
W

White Hills Wow
X

X-Light
Y

Yurtbay Seramik
Z

Zikkurat Zirconio
А

Альзата
Б

Березакерамика
В

Волгоградский Керамический Завод
Г

Грани Таганая Гранитея
Д

ДСТ Дельта керамика
Е

Евро Керамика
И

Идеальный камень
К

Камелот Касавага Керамика Будущего Керамин Контакт
М

Муза Керамика
Н

Нефрит Керамика
Р

РокПрестиж Росмозаика
С

Синдикат Керамики
Т

Терракота
У

Уралкерамика Уральский Гранит Урбанист
Ш

Шахтинская плитка
4

41Zero42

Фильтр по параметрам

Товары

Коллекции

Искусственный камень РокПрестиж

Каталог коллекций
Список коллекций

Искусственный камень РокПрестиж Троя

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Тип:Матовая, Морозостойкий, Рельефная

Рисунок:Камень

Размеры: 20x15

Цвет:

Цена от 1550 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Сорренто

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Сорренто

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1350 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Парма

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1550 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Прага

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1390 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Куршавель

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Куршавель

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1410 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Карфаген

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Карфаген

Страна: Россия

Тип:Матовая, Морозостойкий, Рельефная

Рисунок:Камень

Размеры: 30x15

Цвет:

Цена от 1350 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Петра

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1500 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Верона

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Тип:Морозостойкий

Рисунок:Кирпич

Цвет:

Цена от 920 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Корфу

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Камень, Кирпич

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 920 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Турин

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1450 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Лозанна

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1500 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Неаполь

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1450 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Прованс

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1410 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Аргос

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Тип:Матовая, Морозостойкий

Рисунок:Кирпич

Размеры: 30x15

Цвет:

Цена от 920 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Гринвуд

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Тип:Матовая, Морозостойкий

Рисунок:Кирпич

Цвет:

Цена от 950 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Корсика

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Тип:Рельефная

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1410 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Ланкастер

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Ланкастер

Страна: Россия

Рисунок:Кирпич

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 870 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Равенна

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Кирпич

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 870 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Савона

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Тип:Матовая, Морозостойкий, Рельефная

Рисунок:Камень

Размеры: 30x15

Цвет:

Цена от 1200 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Монреаль

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Монреаль

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1350 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Пальмира

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Пальмира

Страна: Россия

Рисунок:Камень, Кирпич

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1380 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Бельфор

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Тип:Матовая, Морозостойкий, Рельефная

Рисунок:Камень

Размеры: 30x15

Цвет:

Цена от 1460 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Брюгге

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Кирпич

Цвет:

Цена от 970 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Вена

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1500 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Мальта

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1450 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Эридан

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1380 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Андрия

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1410 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Родос

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1450 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Танжер

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1110 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Алькасар

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Алькасар

Страна: Россия

Рисунок:Кирпич

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1420 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Чикаго

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Кирпич

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1020 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Дайтона

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Кирпич

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1350 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Лерида

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Тип:Матовая, Морозостойкий, Рельефная

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1190 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Новара

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1250 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Шервуд

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1450 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Эдинбург

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Эдинбург

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1350 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Вечность

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Вечность

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1350 руб.

Искусственный камень РокПрестиж Маракеш

Купить

Искусственный камень

РокПрестиж

Страна: Россия

Рисунок:Камень

Размеры: 100x100

Цвет:

Цена от 1350 руб.

По алфавиту

А

Алькасар

Андрия

Аргос

Б

Брюгге

В

Вена

Верона

Вечность

Г

Д

К

Карфаген

Корфу

Куршавель

Л

Ланкастер

Лерида

М

Мальта

Монреаль

Н

Новара

П

Пальмира

Парма

Петра

Прага

Р

Родос

С

Савона

Сорренто

Т

Танжер

Троя

Турин

Ч

Чикаго

Ш

Шервуд

Э

Эдинбург

Эридан

Искусственный камень ТМ РокПрестиж идеально подчеркнет собой любое внутреннее и внешнее помещение. Основное назначение продукции российского производителя РокПрестиж – облицовка стен дачных террас, частных коттеджей, загородных особняков и так далее.

Все коллекции изделий в виде плитки бренда РокПрестиж вдохновлены природной красотой натурального камня. Для более подробного ознакомления с последними новинками отечественного производителя – воспользуйтесь специальным фотокаталогом нашего интернет-магазина. Здесь вы узнаете все об эстетических особенностях мозаики плитки, ее стоимости, а также познакомитесь с качественными цифровыми изображениями каждой единицы продукции РокПрестиж.

Заказать выбранный товар и оформить удобный для вас способ доставки по Москве и регионам можно также на нашем сайте. Для этого просто переведите понравившуюся коллекцию в онлайн-корзину или позвоните нам по вышеуказанному телефону.

Информация, размещенная на сайте rusplitka.ru является ознакомительной и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Перед оплатой согласуйте заказ с менеджером.

Доставка по Москве и области

При оформлении заказа Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас день, но не позднее, чем через 7 дней после оформления заказа. При оформлении заказа после 16:00 дата доставки переносится на следующий день.
Интервалы доставки: с 9.00 до 16.00 или с 15.00 до 18.00.
Въезд при доставке в паркинг или иные места, с высотой въезда менее 2,5 метра +1500 рублей к стоимости доставки.
Услуга доставки к определенному времени не предусмотрена.
Накануне дня доставки, после 16:00, сотрудник компании свяжется с Вами для подтверждения даты и приблизительного времени доставки.
Водитель свяжется с Вами за 1 час до предполагаемого времени доставки.
Доставка по городу осуществляется при указании точного адреса дома, квартиры или офиса.
Въезд на платную территорию осуществляется за счет Покупателя, в противном случае заказ будет доставлен до места платного въезда.
Доставка в загородные дома осуществляется при наличии точного адреса и пригодной для проезда транспорта дороги к месту доставки.
В стоимость стандартной доставки входит транспортировка товара «до подъезда», без вноса товара далее входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома. При этом проверка и приемка товара покупателем осуществляются в указанном месте без дополнительного перемещения товара.
Покупатель имеет право заказать услугу подъема товара до места проверки и приема (холл квартиры, лестничная площадка, офис). Для этого клиенту при оформлении заказа необходимо сообщить свое пожелание менеджеру. Услуга является платной и составляет 70 рублей/м2, при наличии лифта.
Перед доставкой заказа Вам необходимо подготовить условия для беспрепятственного доступа сотрудников службы доставки в помещение, освободить проходы, лестничные пролеты и место в квартире.
В случае самостоятельного вноса покупателем товара в квартиру/офис, покупатель своей подписью в заказе-клиента или реализации товара подтверждает, что он осмотрел и принял товар, а также ознакомлен с порядком транспортировки товара.
В данном случае осмотр и приемка товара покупателем, предоставление всей необходимой информации покупателю, подписание заказа-клиента или реализации товара и оплата товара осуществляются до момента предоставления товара в распоряжение клиента и начала его перемещения покупателем.
Продавец не несет ответственности за возможное повреждение заказа покупателем при самостоятельном заносе товара в квартиру/офис.
В случае если в процессе приемки товара Вы поняли, что он не подходит, то Вы можете отказаться от его приемки и оплаты.
При приемке товара внимательно проверьте комплектность и его внешний вид, а также отсутствие механических повреждений.

В случае доставки товара Транспортными компаниями (ТК):

вся подробная информация по условиям работы и тарифам представлена на сайтах ТК. Точный расчет возможен после консультации с менеджером выбранной вами ТК;
доставка до терминала ТК оплачивается в соответствии с тарифами нашей компании - бесплатно до ПЭК;
до других ТК- 1500 рублей при транспортировке по Москве;
необходима 100 % предоплата заказа, стоимость услуг транспортировки оплачивается в офисе компании-перевозчика при получении заказа.

При взаимодействии с транспортной компанией предусмотрен следующий порядок:

после согласования заказа и выбора Вами ТК, на Вашу электронную почту направляется счет для оплаты заказа и Доверенность ФЛ для ТК или Доверенность ЮЛ для ТК;
после зачисления на наш расчетный счет всей суммы заказа, товар будет перемещен нами в выбранную Вами ТК на условиях, указанных Вами в доверенности для ТК;
после передачи ТК оплаченного товара, на Вашу электронную почту будет выслана накладная ТК, выполняющей доставку заказа с уникальным номером отправления;
срок доставки будет зависеть от региона получателя и условий транспортной компании. Проверить состояние доставки заказа можно, обратившись в службу ТК, указав уникальный номер отправления;
оплату за перевозку товара Вы осуществляете самостоятельно при получении заказа в филиале ТК своего города;
при получении товара необходимо предъявить документы, удостоверяющие личность, или доверенность на получение груза;

В случае, если Вы отказываетесь от товара надлежащего качества, Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки и стоимость обратной отправки товара.
После получения груза, если он Вам не подходит и/или он надлежащего качества - напишите нам заявление в свободной форме на отказ от покупки и отправьте на электорнную почту info@rusplitka.ru
В случае невозможности заполнить заявление на терминале, Вам необходимо позвонить по телефону +7 (495) 229-44-20 и сообщить, что Вы отказываетесь от груза.
Далее необходимо отправить груз в адрес нашей компании, оплатив перевозку его до терминала в г. Москва и обязательно уведомить нас о данном факте и номере транспортной накладной.
Денежные средства за товар будут возвращены после поступления товара на наш склад.
При этом, стоимость услуг ТК за доставку в обе стороны нашей компанией Вам не возмещаются.
Если Вы не оплатили данные услуги ТК - эта сумма будет вычтена из суммы возврата денег за данный товар.

Правила приемки товара в транспортной компании:

Для получения заказа на терминале ТК необходимо
- сообщить код груза, или идентификационный номер накладной
- предъявить документы, удостоверяющие личность получателя (указанные Вами при отправке), либо доверенность на получение груза.
Перед подписанием документов обязательно убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и полной комплектации! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ вы можете предъявить только до передачи вам товара.
Жалобы на загрязненность упаковки или самого товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины подобного характера не являются основанием для невыполнения вами требований ст. 484 ГК РФ.
Если в ходе приемки выявлены такие несоответствия, как неверное количество мест, скол, трещины, повреждения упаковки т. д., необходимо выполнить следующие пункты:
- тщательно осмотреть груз на предмет оценки его состояния, есть ли места вскрытия упаковки, хищения или повреждения товара. Определить соответствие фактического веса груза весу, указанному в товарно-транспортных документах;
- сделать запись во всех экземплярах товарно-транспортных документов о фактически принятом количестве мест, характере повреждений, состоянии принятого от перевозчика груза;
- потребовать от администрации терминала составления коммерческого акта. В нем обязательно должна содержаться информация о номере получаемого заказа, количестве и состоянии упаковок получаемых товарных мест, наличии на них признаков повреждения или вскрытия, описание их внешнего вида, перечень отсутствующих мест заказа;
- составить претензию в адрес ТК в произвольной форме;
- передать документы представителям ТК и зарегистрировать их; отказаться от товара;
- оперативно связаться (желательно в момент получения товара) с сотрудниками отдела по работе с обращениями клиентов любым удобным способом:
  • письмо на адрес: admin@rusplitka.ru с Темой сообщения «Претензия по заказу №…»
  • звонок на +7 (495) 229-44-20
Если при приеме груза письменно не составлена претензия перевозчику (т.е. не была сделана запись в товарно-транспортных документах, или не был составлен с перевозчиком коммерческий акт) о недостаче и/или повреждении груза, считается, что груз получен в соответствии с условиями договора перевозки, и в дальнейшем претензий по товару нет.
Для составления заявления необходимо:
- сделать фото поврежденного товара;
- предъявить претензию перевозчику (указать на транспортный характер повреждений);
- составить Акт по форме ТК.
В случае получения клиентом не своего товара, запрещается вскрывать и использовать данный товар. Если Вам доставили не тот заказ, просим Вас отказаться от его получения и незамедлительно проинформировать о данном факте сотрудников магазина любым удобным для Вас способом:
- письмо на адрес: admin@rusplitka.ru с Темой сообщения «Претензия по заказу №…»
- звонок на +7 (495) 229-44-20

Приемка товара:

Перед подписанием документов обязательно убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и его комплектности! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом;
Ссылки на загрязнённость упаковки или непосредственно товара, недостаточную освещённость помещения и прочие причины подобного характера не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ;
Экспедитор обязан выдать товарный кассовый чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через ОАО «Сбербанк»). При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от него. Доставка производится до подъезда дома, ворот, калитки частных владений, если иное не оговорено с менеджером;
При обнаружении скрытых дефектов в товаре необходимо незамедлительно написать претензию на адрес info@rusplitka.ru или позвонить по номеру +7 (495) 229-44-20;
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке товара, а после подписания, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо, чтобы:
- товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару;
- товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);
- товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55);
- при несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
При получении товара, оплаченного по безналичному расчету:
- Вам будут предоставлены документы на отгрузку (товарная накладная, счет-фактура);
- при получении товара у покупателя должна быть либо печать организации, либо доверенность на получение товара (в доверенности лучше не указывать список товаров и количество, на случай оперативных изменений, а написать "материальные ценности, оплаченные по счету №..."). Дата получения товара должна укладываться в срок действия доверенности;
- если заказ получает транспортная компания, то доверенность (в электронном виде) должна быть от покупателя на транспортную компанию (если представитель транспортной компании приезжает за товаром сам, то он должен иметь доверенность от своей компании). Физические лица кроме доверенности присылают на электронную почту копию своего паспорта.

Приемка товара:

Перед подписанием документов обязательно убедитесь в отсутствии внешних дефектов товара и его комплектности! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом;
Ссылки на загрязнённость упаковки или непосредственно товара, недостаточную освещённость помещения и прочие причины подобного характера не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ;
Экспедитор обязан выдать товарный кассовый чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через ОАО «Сбербанк»). При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от него. Доставка производится до подъезда дома, ворот, калитки частных владений, если иное не оговорено с менеджером;
При обнаружении скрытых дефектов в товаре необходимо незамедлительно написать претензию на адрес info@rusplitka.ru или позвонить по номеру +7 (495) 229-44-20;
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке товара, а после подписания, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо, чтобы:
- товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару;
- товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);
- товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55);
- при несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
При получении товара, оплаченного по безналичному расчету:
- Вам будут предоставлены документы на отгрузку (товарная накладная, счет-фактура);
- при получении товара у покупателя должна быть либо печать организации, либо доверенность на получение товара (в доверенности лучше не указывать список товаров и количество, на случай оперативных изменений, а написать "материальные ценности, оплаченные по счету №..."). Дата получения товара должна укладываться в срок действия доверенности;
- если заказ получает транспортная компания, то доверенность (в электронном виде) должна быть от покупателя на транспортную компанию (если представитель транспортной компании приезжает за товаром сам, то он должен иметь доверенность от своей компании). Физические лица кроме доверенности присылают на электронную почту копию своего паспорта.